建行烟台分行：绷紧反诈弦，守住百姓“养老钱”

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近日，一位头发花白的老人提着布包走进建行烟台分行莱阳支行营业室，径直来到柜台前，执意要将不到期的15万元定期存款取出，转入一个在老人手机里标注为“养老理财专户”的陌生账户。

柜员办理业务时发现，该账户开户仅3天，且查不到任何理财信息，随即询问老人项目详情。老人语气坚定地表示“是朋友推荐的高息理财，每月能拿3%的利息”，可当被问及理财机构名称、产品备案号时，老人却答不上来，只是反复强调“朋友都赚了钱，我再不投就没名额了”。

柜员察觉不对劲，立刻上报网点负责人。负责人快步上前，一边扶老人到休息区坐下，一边递上热茶安抚：“大爷，您别着急，咱们慢慢看，高收益理财得先确认安全才行。”沟通中得知，老人前段时间在公园散步时认识一位“理财顾问”，对方不仅天天陪他聊天，还带他参加“养老理财讲座”，并展示“老客户收益到账截图”，说这款产品“专为老年人设计，名额有限”，老人心动之下便决定转账。

该营业室负责人当即判断这是“虚假养老理财诈骗”，便拿出反诈宣传册，结合本地案例，为老人讲解此类骗局的套路：先以“温情陪伴”获取信任，再用“高息高回报”诱骗投资，待钱款到账后便消失无踪。起初老人还心存侥幸，觉得“朋友不会骗我”，但看到案例中有老人被骗后养老钱血本无归的情况，又对比发现“理财顾问”的话术与宣传册上的诈骗模板高度一致，终于清醒过来。随后，网点工作人员协助老人联系推荐人，发现其已被拉黑，进一步证实了老人遭遇诈骗套路的事实。最终，工作人员成功阻止老人转账，帮其保住了养老钱。

近来，针对中老年群体的“虚假理财”诈骗时有发生，莱阳支行坚持守护群众资金安全，筑牢金融反诈防线，用实际行动践行“金融为民”的承诺。

（通讯员 周邦正）